Nguyễn Văn Linh quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới sự hài lòng của Nhân dân và doanh nghiệp

Thực hiện chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 – 2030, trong 6 tháng cuối năm 2025, xã Việt Yên tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, quyết tâm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo.

Đẩy mạnh 6 nội dung trọng tâm

Theo kế hoạch, xã Việt Yên tập trung triển khai đồng bộ 6 nội dung trọng tâm của công tác cải cách hành chính: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách tài chính công; và hiện đại hóa nền hành chính. Trong đó, cải cách thủ tục hành chính, cơ chế một cửa, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số được xác định là những khâu đột phá.

Cụ thể, xã phấn đấu:

• 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được niêm yết, công khai, cập nhật đầy đủ trên hệ thống dịch vụ công.

• Trên 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng với kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa.

• Trên 70% hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.

• 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn, trong đó trên 30% hồ sơ được trả trước hạn.

Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức

Bên cạnh đó, xã Việt Yên chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất đạo đức, tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân. Hằng năm, xã tổ chức bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng giao tiếp hành chính, coi thái độ phục vụ và sự hài lòng của người dân là tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức.

Song song với đó, công tác cải cách tài chính công được đẩy mạnh theo hướng công khai, minh bạch, quản lý chặt chẽ, tiết kiệm chi thường xuyên, ưu tiên nguồn lực cho chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính.

Hướng tới chính quyền phục vụ

Với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, xã Việt Yên tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng thời phát huy vai trò giám sát, góp ý của Nhân dân trong quá trình triển khai cải cách hành chính.

Tin tưởng rằng, với sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền, sự đồng thuận của đội ngũ cán bộ, công chức và sự ủng hộ của Nhân dân, công tác cải cách hành chính tại xã Việt Yên trong thời gian tới sẽ đạt nhiều kết quả nổi bật, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, thân thiện, phục vụ tốt hơn nhu cầu của Nhân dân và tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế – xã hội địa phương.