XÃ NGUYỄN VĂN LINH CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀY CÀNG ĐI VÀO CHIỀU SÂU THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 57 – NQ/TW

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, xã Nguyễn Văn Linh đã từng bước tạo chuyển biến rõ nét trong tư duy quản trị, phương thức làm việc và cung cấp dịch vụ công. Chuyển đổi số ngày càng đi vào thực chất, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng và hiệu quả phục vụ làm thước đo.

Chuyển đổi số ngày càng đi vào chiều sâu

Qua 18 tháng thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, một trong những chuyển biến rõ nét tại xã Nguyễn Văn Linh là phương thức quản trị, điều hành từng bước chuyển từ thủ công sang môi trường số.

Trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, từ ngày 01/01/2026 đến 31/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 3.548 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó, 3.538 hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, 10 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết theo quy định và không có hồ sơ quá hạn.

Kết quả này cho thấy việc ứng dụng công nghệ số trong tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thủ tục hành chính đã từng bước trở thành phương thức làm việc thường xuyên, góp phần rút ngắn thời gian, nâng cao tính công khai, minh bạch và tạo thuận lợi cho người dân.

Cùng với đó, công tác số hóa dữ liệu chuyên ngành được đẩy mạnh. 100% dữ liệu hộ tịch lịch sử đã được số hóa, lưu trữ điện tử phục vụ khai thác, sử dụng và tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính.

Trong lĩnh vực đất đai, xã đã rà soát, số hóa thông tin 5.434/5.460 thửa đất, đạt 99,5%, từng bước hình thành cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quản lý nhà nước, tra cứu thông tin và kết nối, khai thác dữ liệu dùng chung.

Hệ thống quản lý văn bản và điều hành iOffice tiếp tục được duy trì ổn định. 100% cán bộ, công chức được cấp và sử dụng chữ ký số chuyên dùng công vụ, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc trên môi trường mạng.

Từ công dân điện tử đến an sinh xã hội số

Chuyển đổi số không chỉ được triển khai trong hoạt động của chính quyền mà ngày càng gắn với đời sống người dân.

Thực hiện Đề án 06, Công an xã đã phối hợp hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên VNeID, đạt khoảng 99% số công dân đủ điều kiện.

Việc số hóa dữ liệu cũng được gắn với công tác an sinh xã hội. Xã đã triển khai chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt, góp phần bảo đảm việc chi trả kịp thời, chính xác, đúng đối tượng; đồng thời tăng tính minh bạch trong quản lý, hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện chính sách.

Đây là những bước chuyển quan trọng, cho thấy chuyển đổi số đang từng bước đi vào những lĩnh vực thiết thực, trực tiếp phục vụ người dân.

Khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo từng bước lan tỏa trong giáo dục

Trong lĩnh vực giáo dục, các cơ sở giáo dục trên địa bàn tích cực ứng dụng nền tảng số trong quản lý, dạy và học.

Nền tảng VnEdu được triển khai tại 100% cơ sở giáo dục công lập trên địa bàn, cùng với việc sử dụng học bạ điện tử, học liệu số và các công cụ hỗ trợ quản lý, góp phần giảm áp lực hành chính cho đội ngũ giáo viên, đồng thời tăng khả năng kết nối, trao đổi thông tin giữa nhà trường và phụ huynh.

Cùng với đó, các trường từng bước tiếp cận và thí điểm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hỗ trợ giảng dạy, quản lý và xử lý công việc.

Đáng chú ý, xã đã tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng về ứng dụng AI và ChatGPT trong điều hành, xử lý công việc cho cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn, qua đó từng bước hình thành đội ngũ có năng lực thích ứng với yêu cầu làm việc trong môi trường số.

Chuyển biến quan trọng nhất là thay đổi tư duy và phương thức làm việc

Nếu trong giai đoạn đầu triển khai, chuyển đổi số còn chủ yếu được nhìn nhận dưới góc độ ứng dụng công nghệ thông tin, thì sau 18 tháng, nhận thức về chuyển đổi số trong đội ngũ cán bộ, công chức đã có sự thay đổi theo hướng thực chất hơn.

Từ việc “ứng dụng công nghệ”, xã từng bước chuyển sang “quản trị bằng dữ liệu”; từ xử lý hồ sơ giấy sang xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử; từ lưu trữ dữ liệu phân tán sang khai thác các cơ sở dữ liệu dùng chung.

100% cán bộ, công chức được bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản và sử dụng chữ ký số trong giải quyết công việc. Hệ thống iOffice được khai thác thường xuyên; văn bản điện tử, trừ văn bản mật, được ký số và luân chuyển trên môi trường mạng.

Đặc biệt, dữ liệu đất đai, hộ tịch, dân cư và các dữ liệu chuyên ngành ngày càng được số hóa, kết nối, khai thác phục vụ công tác quản lý nhà nước.

Những thay đổi đó góp phần hình thành phương thức quản trị mới: lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ và người dân làm trung tâm phục vụ.

Những điểm nghẽn cần tiếp tục tháo gỡ

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW tại cơ sở vẫn còn một số khó khăn.

Nguồn nhân lực chuyên trách về khoa học, công nghệ và chuyển đổi số còn hạn chế; hiện xã mới bố trí 01 cán bộ kiêm nhiệm phụ trách lĩnh vực này, trong khi khối lượng nhiệm vụ ngày càng lớn.

Hạ tầng công nghệ thông tin chưa hoàn toàn đồng bộ. Một số thiết bị máy tính, máy in đã qua nhiều năm sử dụng, cấu hình thấp; đường truyền Internet có thời điểm chưa ổn định, ảnh hưởng nhất định đến quá trình xử lý hồ sơ và kết nối dữ liệu.

Bên cạnh đó, kỹ năng số của người dân chưa đồng đều. Mặc dù tỷ lệ kích hoạt VNeID mức độ 2 đạt cao, nhưng một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, vẫn chưa chủ động thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại nhà và còn có thói quen sử dụng hồ sơ giấy.

Đây là những vấn đề đặt ra yêu cầu xã tiếp tục đầu tư hạ tầng, nâng cao năng lực đội ngũ và tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số.

Hình thành những nền tảng cho mô hình phát triển mới

Sau 18 tháng thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, xã Nguyễn Văn Linh đã bước đầu hình thành những yếu tố của mô hình quản trị dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Trong quản trị hành chính, việc duy trì tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cao, kiểm soát hồ sơ đúng hạn và tăng cường xử lý công việc trên môi trường điện tử đang góp phần xây dựng chính quyền số, chính quyền phục vụ.

Trong phát triển nguồn nhân lực, việc phổ cập kỹ năng số và từng bước đưa AI vào hỗ trợ công việc mở ra hướng tiếp cận mới, giúp cán bộ, công chức nâng cao hiệu quả xử lý nhiệm vụ trong điều kiện khối lượng công việc ngày càng lớn.

Trong quản lý tài nguyên và phát huy giá trị văn hóa, việc số hóa dữ liệu đất đai, nghiên cứu xây dựng bản đồ số Panorama 360° VR, số hóa 3D các di tích góp phần đưa hình ảnh, thông tin về quê hương Nguyễn Văn Linh lên không gian số, tạo thêm phương thức quảng bá giá trị lịch sử, văn hóa của địa phương.

Cùng với đó, xã tiếp tục quan tâm đầu tư, đề xuất hiện đại hóa hạ tầng thông tin cơ sở, từng bước xây dựng hệ thống truyền thanh thông minh, hạ tầng mạng an toàn và đồng bộ, tạo nền tảng cho quá trình chuyển đổi số trong giai đoạn mới.

Tiếp tục lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số

Những kết quả đạt được sau 18 tháng là tiền đề quan trọng để xã Nguyễn Văn Linh tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW trong thời gian tới.

Trọng tâm đặt ra là tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số; nâng cao chất lượng dữ liệu; tăng cường đào tạo nhân lực số; đẩy mạnh ứng dụng AI phù hợp trong hoạt động quản lý; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến; đồng thời hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các nền tảng số.

Chuyển đổi số sẽ chỉ thực sự thành công khi công nghệ tạo ra những thay đổi cụ thể trong đời sống. Vì vậy, xã Nguyễn Văn Linh xác định tiếp tục lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, từng bước đưa khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng cuộc sống của Nhân dân./.

BBT